Der GLG-Verbund, Gesellschaft für Leben und Gesundheit, ist der größte Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen im Nordosten Brandenburgs. Dazu gehören Krankenhäuser, medizinische Versorgungszentren, Einrichtungen für Reha und Pflege, Wohnstätten und Beratungsstellen. Ziel war es, eine neue Internetpräsenz aufzubauen, die das komplexe Angebot aller Einrichtungen wiederspiegelt und die jeweiligen Zielgruppen emotional und barrierefrei anspricht.
Die Umsetzung
Die Herausforderung bestand darin, die sehr komplexen und miteinander verwobenen Inhalte des Gesamtverbunds als auch die Leistungen der einzelnen Häuser auf mehreren Ebenen klar und informativ abzubilden. Dazu kamen neue Funktionen wie ein live Patientenchat, die Visualisierung einer für Patienten individuellen Behandlungskette und eine komplexe Suchfunktion.
Entscheidend für den Erfolg
Für eine größtmögliche Übersichtlichkeit und um eine intuitive Bedienung zu ermöglichen, wurde ein spezielles Farbschema gewählt. Die vier Kernbereiche Verbund, Krankenhäuser, Reha, Pflege wurden somit optisch voneinander getrennt, wobei diese Bereiche auch ineinandergreifen, um die Behandlungskreisläufe darzustellen. Zur Neugestaltung gehörten außerdem eine Reduktion der Menüpunkte, verständliche Benennungen, einfache Sprache und eine möglichst visuelle Darstellung.
Weitere gestalterische Maßnahmen waren eine große Schrift und hohe Kontrastwerte (Barrierearmut). Zudem wurde darauf geachtet, dass die Webseite unabhängig von der Art und Bildschirmgröße des Endgeräts funktioniert.
Ergebnis
Durch den genauen Fokus auf die Zielgruppe einerseits und den umfassenden Leistungskatalog des Kunden ist es gelungen, eine Internetseite zu gestalten, die niedrigschwellig ansprechend als auch fachlich-informativ funktioniert.
Weitere Informationen:
» glg-gesundheit.de | Website des GLG Verbund